L’expérience employé en matière de transformation numérique d’entreprise
L’étude du MIT CISR a démontré que les cadres supérieurs s’attendent à ce que les efforts de transformation numérique aient une incidence considérable sur 67 % des employés.
Redéfinir votre environnement de travail en tant que moteur de valeur durable
Pour de nombreuses organisations, investir dans l’environnement de travail est une nécessité aux fins d’exploitation de l’entreprise. C’est un centre de coûts. Cependant, de plus en plus d’organisations se rendent compte que l’environnement de travail peut devenir un moteur de valeur durable. Des études montrent que les entreprises dont la main-d’œuvre est fortement mobilisée sont 21 % plus rentables.” 1
Le défi consiste à transformer l’environnement de travail pour offrir aux employés des expériences qui sont au moins aussi satisfaisantes que celles qu’ils reçoivent en tant que clients. Il s’agit de leur donner les moyens d’agir grâce à une technologie d’avant-garde, à des processus intelligents et à des opérations simplifiées.
« Notre environnement de travail numérique réinventera la productivité, améliorera notre expérience client et accélérera l’innovation et nous procurera un avantage concurrentiel. »
Une nouvelle équation de la valeur de l’expérience de l’environnement de travail (XT) fait son entrée
Il apparaît clairement que cet enjeu ne relève pas que de la technologie de l’information, bien au contraire : c’est un enjeu commercial fondamental qui touche les responsables des ressources humaines, les opérations et les fonctions d’affaires qui travaillent de près avec le responsable informatique. Le temps est venu de redéfinir l’équation de la valeur de l’expérience de l’environnement de travail (XT) :
Au lieu d’aborder la transformation en vase clos, l’expérience de l’environnement de travail réunit les principaux moteurs en une seule discipline intégrée en vue de créer une valeur durable.
Des plateformes modernisées : Les responsables informatiques et les chefs d’entreprise travaillent ensemble pour concevoir et déployer des plateformes de travail rentables, hautement adaptables, sécurisées et renouvelables pour amener vos employés à travailler autrement.
La culture et l’expérience employé repensées : Stimulez la productivité et la mobilisation de vos talents en créant des expériences employé supérieures qui influencent directement l’expérience de vos clients. Transformez votre culture et vos méthodes de travail afin d’être en phase avec l’avenir du travail qui se profile à l’horizon.
Des opérations optimisées : Transformez vos méthodes de travail en tirant parti de l’automatisation et de l’intelligence artificielle pour favoriser une croissance durable et profiter de nouvelles sources de revenus et d’innovation, le tout en orientant votre évolution autour de votre environnement de travail.
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Microsoft offre Teams à toutes les organisations. Avanade est là pour vous aider.
Une expertise de bout en bout pour vous aider à tirer le maximum de valeur de votre environnement de travail
Notre équipe est composée d’experts spécialisés dans divers domaines, de la stratégie et la mise en œuvre numériques à la culture organisationnelle en passant par la facilitation du changement, la transformation de l’environnement de travail, la conception d’expérience et les services gérés. En outre, nous possédons une vaste expérience avec les technologies telles que l’intelligence artificielle, l’analyse, l’automatisation et l’écosystème Microsoft; le tandem Avanade-Accenture a été nommé partenaire de l’année Microsoft Alliance pendant 11 années consécutives.
L’équipe de l’environnement de travail moderne d’Avanade a livré :
- des plateformes d’environnement de travail rentables et réactives;
- des solutions axées sur l’importance égale des expériences employé et client qui améliorent la productivité et la rétention des talents;
- des solutions qui accélèrent la croissance et l’innovation;
- plus de 1 800 projets d’environnement de travail
- plus de déploiements Microsoft Office 365 que tout autre partenaire Microsoft;
- quelque huit millions de mises à niveau de Windows.
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Créer de la valeur opérationnelle en misant sur l’expérience employé
Une expérience employé exceptionnelle est essentielle pour que le travail à l’ère du numérique soit un créateur de valeur.